Soalan Lazim
Maxis Business Postpaid
-
Pelan Maxis Business Postpaid adalah pelan mudah alih yang direka khas untuk perniagaan berdaftar. Ia menawarkan data, panggilan, dan SMS tanpa had, termasuk dengan perayauan antarabangsa dan talian kongsi untuk pasukan anda— semua disatukan dalam satu pakej bulanan. Pelan bermula dari RM80 sebulan.
-
Pelan ini tersedia secara eksklusif untuk perniagaan dengan pendaftaran syarikat yang sah. Ini terpakai sama ada anda mendaftar talian baharu, pindah masuk daripada rangkaian yang lain, atau menaik taraf talian sedia ada.
-
Tidak, pelan ini hanya untuk perniagaan berdaftar. Untuk kegunaan sendiri, kami amat mengesyorkan pelan Maxis Postpaid standard kami. Anda boleh terokainya di sini: Pelan Mudah Alih Maxis.
-
Kami menawarkan lima peringkat untuk memenuhi keperluan perniagaan anda. Sila maklum bahawa data tanpa had adalah tertakluk pada Polisi Penggunaan Saksama (FUP) kami.
Pelan Yuran Bulanan Data Maxis Business Postpaid 80 RM80/bln 300GB Maxis Business Postpaid 110 RM110/bln Tanpa Had (4G/5G)* Maxis Business Postpaid 140 RM140/bln Tanpa Had (4G/5G)* Maxis Business Postpaid 170 RM170/bln Tanpa Had (4G/5G)* Maxis Business Postpaid 200 RM200/bln Tanpa Had (4G/5G)* *Tertakluk Polisi Penggunaan Saksama - https://www.maxis.com.my/en/faq/products-services/fair-usage-policy/
-
Anda boleh pantau penggunaan data anda dan uruskan butiran akaun anda bila-bila masa melalui:
- App MyMaxis: Tersedia untuk muat turun di iOS dan Android.
- Maxis Business Hub: Boleh diakses online di https://businesshub.maxis.com.my.
-
Ya, data perayauan termasuk dalam Maxis Business Postpaid 110 dan keatas. Setiap talian utama yang layak didatangkan dengan 3GB data perayauan setiap bulan. Liputan kawasan bergantung pada pelan anda:
- Maxis Business Postpaid 110: 3GB/bln (Sempadan — 4 negara)
- Maxis Business Postpaid 140: 3GB/bln (ASEAN — 9 negara)
- Maxis Business Postpaid 170: 3GB/bln (APAC — 36 negara)
- Maxis Business Postpaid 200: 3GB/bln (Berbilang Negara — 70 negara)
Untuk senarai penuh negara yang diliputi, rujuk https://www.business.maxis.com.my/ms/mobile/postpaid-plan/
-
Setelah anda melebihi peruntukan 3GB, sambungan perayauan anda akan kekal aktif pada kelajuan dikurangkan sehingga 64kbps untuk kitaran bil anda yang selebihnya. Peruntukan 3GB kelajuan tinggi anda akan diset semula secara automatik pada permulaan kitaran bil anda yang seterusnya.
-
Ya, jika anda perlukan lebih data perayauan kelajuan tinggi yang melampaui kuota pelan anda, anda boleh membeli pas add-on roaming melalui app MyMaxis atau Maxis Business Hub. Pas yang tersedia termasuk:
- Pas Data 1-Hari @ RM38
- Pas DataRoam 1 Hari pada RM38 (dengan 50/500MB kuota di negara terpilih)
- Pas Data ASEAN 3 Hari @ RM39
- Pas Data ASEAN 7 Hari @ RM49
- Pas Data APAC 7 Hari @ RM69
- Pas Data Berbilang Negara 15 Hari @ RM99
- Pas Data Berbilang Negara 30 Hari @ RM129
- Pas Data Tanpa Had Business World Bulanan: RM99 (langganan bulanan berulang; caj dikenakan secara automatik setiap bulan sehingga pembatalan).
- Pas Data Business Saudi Premium 50 Hari pada RM129
Untuk senarai penuh negara yang diliputi untuk setiap pas, kunjungi https://www.business.maxis.com.my/ms/mobile/international-roaming/
-
Maxis Business Postpaid 80 adalah pelan domestik sahaja dan tidak didatangkan dengan perayauan.
Jika anda menggunakan talian anda di luar negara, caj perayauan standard dikenakan — kunjungi https://www.business.maxis.com.my/ms/mobile/international-roaming/ untuk lihat butiran.
Untuk nikmati perayauan yang tersedia tanpa caj ekstra, anda boleh menaik taraf ke Maxis Business Postpaid 110 atau keatas. -
Bilangan Talian Kongsi yang boleh anda tambah bergantung sepenuhnya pada peringkat pelan utama anda:
- Maxis Business Postpaid 80 : Tidak tersedia
- Maxis Business Postpaid 110 : Sehingga 1 Talian Kongsi Dibenarkan
- Maxis Business Postpaid 140 : Sehingga 3 Talian Kongsi Dibenarkan
- Maxis Business Postpaid 170 : Sehingga 5 Talian Kongsi Dibenarkan
- Maxis Business Postpaid 200 : Sehingga 7 Talian Kongsi Dibenarkan
-
Terdapat dua pilihan Talian Kongsi yang tersedia untuk melengkapi pelan utama anda:
- Maxis Business Postpaid Share 50: Termasuk dengan data sebanyak 100GB, serta panggilan dan SMS tanpa had.
- Maxis Business Postpaid Share 30: Talian data sahaja termasuk data sebanyak 30GB.
-
Ya, pengguna Talian Kongsi boleh membeli pas add-on roaming dengan sendiri. Untuk pas yang tersedia dan harga, kunjungi https://www.business.maxis.com.my/ms/mobile/international-roaming/
-
Tidak, Talian Kongsi tidak tersedia untuk langganan berasingan. Ianya mesti disatukan kepada pelan utama Maxis Business Postpaid yang layak iaitu mempunyai slot Talian Kongsi. Jika anda tidak mempunyai pelan utama, kunjungi https://www.business.maxis.com.my/ms/mobile/postpaid-plan/ untuk bermula.
-
Ya, subsidi gabungan peranti tersedia bila anda mendaftar untuk berbilang talian baharu dibawah pelan Maxis Business Postpaid yang layak.
-
Ya, anda boleh mendaftar untuk pelan SIM sahaja secara berasingan tanpa kontrak. Namun, jika anda memilih kontrak Maxis Business Device, Maxis Zerolution, atau tawaran kontrak Bring Your Own Device (BYOD), terma biasa kontrak akan dikenakan.
-
Ya, pelanggan sedia ada dialu-alukan untuk menaik taraf ke pelan Maxis Business Postpaid baharu. Jika anda sedang berada dalam kontrak, tempoh ikatan kontrak sedia ada anda akan dibawa kehadapan dan diteruskan dengan lancar.
-
Tidak. Setelah anda beralih ke pelan Maxis Business Postpaid baharu, anda tidak boleh kembali pada pelan legasi sebelumnya, atas sebab tawaran telah dihentikan.
-
Jika anda menamatkan pelan anda sebelum tempoh persetujuan kontrak berakhir, Caj Penamatan Awal (ETC) akan dikenakan. Caj tersebut akan dikira mengikut formula berikut:
Caj Penamatan Awal = Yuran Bulanan × Baki Bulan Kontrak -
Untuk menguruskan pelan anda, anda boleh menghubungi kami melalui kaedah berikut:
📧 Emel: customercare@maxis.com.my atau bizcare@maxis.com.my
📞 Panggilan: 1-800-82-1919 or 1919
🏢 Secara peribadi: Kunjungi mana-mana Pusat Maxis
Log masuk ke Maxis Business Hub (MBH) untuk menaik taraf pelan anda
