常见问题

传送方式

  • 轻松访问:
    随时随地查看、下载或打印当前及过往的账单。您可以通过以下方式访问:

    • 您的电子邮件收件箱
    • Maxis Business Hub (Maxis 商务中心)


    增强安全性:

    eBill 将安全地发送到您的收件箱,消除了实体信件丢失或被盗的风险。

    无额外费用:
    免费享受 eBill 服务——无月费!

    环保选择:
    减少纸张浪费,帮助保护森林。选择 eBill,您将与 Maxis 一起为更绿色的马来西亚做出贡献。

  • 如果您是管理公司商业账户的负责人 (PIC),请按照以下步骤操作:

    步骤 1: 登录 Maxis Business Hub。

    步骤 2: 从顶部菜单选择 ‘Accounts’。

    步骤 3: 选择 ‘Accounts & Bills’。

    步骤 4: 选择所需的账户,然后点击 ‘Manage e-Bill’。

    步骤 5: 点击 ‘Enable e-Bills (FREE) to’ 并输入账单接收人的电子邮件地址。

    步骤 6: 点击 ‘Enable Detailed Spreadsheet of Charges’。

    步骤 7: 点击 ‘SAVE’ 并验证电子邮件。

     

    观看 ‘How to Download Bills and Manage e-Bill' 视频教程以了解更多详情。

    订阅 eBill 后,您将享受 RM10 的详细账单 (itemised bill) 费用豁免 (需完成电子邮件验证)。

  • 将 Maxis 添加到安全发件人列表:
    确保在您的电子邮件设置中将来自 Maxis 的邮件标记为安全。

    检查您的垃圾邮件设置:
    调整您的电子邮件设置,防止重要邮件被误标为垃圾邮件。

    定期检查垃圾邮件文件夹:
    偶尔检查这些文件夹,以确保没有遗漏重要邮件。

常见问与答仅用于说明用途。常见问与答可能会不时作出修改。请参阅使用条款以及产品及/或服务的规则与条件以获取更多详情。

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