MCMC 自愿者调查,11月8日至12月31日 | 请点击此处

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常见问题

了解您的账单

  • 账单格式分为4大部分:

    账单摘要
    这是摘要页面,您可以在其中找到您的应付总额、未结金额、账单周期和您的付款到期日。

    一般信息

    您可在此找到各种信息,其中包括Maxis的联系方式,各种付款方式、因延迟付款而造成的重新连接收费以及如何更新地址的方式等等。

    费率配套摘要
    一目了然的账户总概览。您的账单将根据不同服务进行细分:移动,固定服务,解决方案及/或综合服务。

    您的费率配套详情
    您可在此查看您所有订阅服务的完整账单详情。若您并没有选择明细账单,那您将可查看您本地及IDD通话/简讯、漫游通话及简讯、数据或漫游通行证、折扣或回扣及其他额外项目的详情。

  • 账单页面 1
    账单摘要

    1. 您的公司名字
    2. 您的账户号码
    3. 账单日期
    4. 账单周期 – 您的账单周期可以是30天或31天。如果您是在周期中段注册,那您的每月费用将按比例计算。
    5. 发票号码
    6. 应付总额 – 未结金额 + 当前收费
    7. 您上个月的未结金额明细
    8. 您的到期日将是账单日期 + 30 天
    9. 您可以通过点击 “Pay Now” 按钮来支付您的账单,它会将您重定向到付款。

    促销及重要通知

    1. 当前促销 – 您可以点击 eBill 横幅,它会将您重定向到促销页面
    2. 重要通知 – 请在此留意有关您的产品和服务的重要通知
    3. 应付总额 – 未结金额 + 当前费用
    4. JomPAY Biller Code 1123 和其他账单支付明细

    账单页面 2
    一般信息

    1. Maxis 的联系方法
    2. 在此了解多种支付账单的方式
    3. 逾期付款的重要通知
    4. 需要更换您的地址?请通过我们的 Maxis Business Hub 或 Maxis Apps 进行。

    账单页面 3
    一目了然的账户总概览,其中包括各类服务:移动,固定服务,解决方案及/或综合服务

    查看移动及固定服务明细:

    1. 所有移动服务 – 您所有手机号码的特定费率配套及收费
    2. 所有固定服务 您所有固定服务号码的特定费率配套及收费
    3. 您的总收费
    4. 您总收费的服务税
    5. 加总所有服务收费后的当前总收费

    查看固定服务及综合服务明细:

    1. 所有综合服务 – 您所有精明综合服务号码的特定费率配套及收费
    2. 所有固定服务 – 您所有固定服务号码的特定费率配套及收费
    3. 您的总收费
    4. 您总收费 的服务税
    5. 加总所有服务收费后的当前总收费

    查看固定服务及解决方案服务明细:

    1. 所有固定服务 – 您所有固定服务号码的特定费率配套及收费
    2. 所有解决方案服务 – 您所有解决方案服务号码的特定费率配套及收费
    3. 您的总收费
    4. 您总收费的服务税
    5. 加总所有服务收费后的当前总收费

    账单页面 4
    在此查看您所有服务当前收费的完整细分:

    移动配套细分 :

    1. 您的手机号码及费率配套
    2. 您的每月收费是您当前配套的费用
    3. 加购包含的是明细账单、SafeDevice或其他项目如电话转接等等的收费。
    4. 折扣、回扣及预付费
    5. 其他收费,如适用
    6. 此特定号码和费率计划的总线路费用

    详细账单
    若您订阅了明细账单,您可在此查看收费明细。

常见问与答仅用于说明用途。常见问与答可能会不时作出修改。请参阅使用条款以及产品及/或服务的规则与条件以获取更多详情。

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