Managed Cloud Firewall

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• 若我在他们的服务供应商处托管我的电邮，防垃圾邮件或防钓鱼式攻击仍适用吗？

  是的，只要是通过您公司的宽频线路检索电邮即可。这只适用于Cloud Firewall 79及Cloud Firewall 129配套。

• Cloud firewall如何帮助提高我公司的生产力及优化带宽？

  我们的服务包含URL过滤及应用程式控制。我们可以帮助防止用户浏览非生产性网站，限制视频串流的带宽等等。

• 为何要获取云沙箱（Cloud Sandboxing）？

  现今的病毒/勒索软件都日趋复杂及先进。而运沙箱是一个先进的保护技术可防止勒索软件/先进恶意软件感染或入侵您的公司系统。

• 该Cloud firewall能否抵御外部黑客、僵尸/拒绝服务攻击？

  可以的，我们提供入侵抵御服务，以保护用户免受黑客/僵尸及DOS攻击。

• 这项配套也包含电脑的防毒软件吗？

  该配套不包含电脑的防毒软件。然而，我们正计划加入其中。

• 若我同时拥有好几家分店，我可以使用该配套以设置VPN吗？

  可以的，我们的套组包含VPN服务，只要所有分店都使用Maxis宽频服务即可。

• 我会获得定期报告吗？

  会的。您可通过Maxis Business Hub获取报告。

• 若我使用Maxis Cloud Firewall Gateway Antivirus，那是否意味着我的电脑不再需要防毒软件？

  电脑和网关都须要防毒软件。Gateway Antivirus将在浏览网站、下载软件及检索电邮的时候扫描病毒。

• 我的公司可以为不同的用户群组设置不同的资料页面？

  可以的，我们允许按 URL 和应用程序过滤的群组/时间/类别设置精细策略。这仅适用于 VAS 服务。

• 我该如何为我的防火墙配置防火墙规则？

  通过Maxis VAS 产品 Managed Firewall Rules，您的配套每月可提出10个变更请求。Maxis Managed Services团队将为您配置防火墙规则。

• Maxis需要多长时间来配置我的安全政策？

  我们有常规的服务级别协议：每个变更请求需要3个工作天

• 我可以如何查看我的防火墙运行状况、安全政策及变更请求？

  您将获取Maxis Business Hub 门户网站的登录密锁。该门户网站的网络安全仪表板，将为您显示防火墙运行状况、当前防火墙规则、变更请求状态及威胁摘要。

• 我是宽频用户。我可以在购买产品后设置个人安全政策吗？

  不可以。Maxis为您的防火墙配套推荐了标准政策。Maxis VAS产品Managed Firewall Rules，可让您为配套提出每月10个变更请求。Maxis Managed Services团队将为您配置防火墙规则。

• 我是Direct Internet Access (DIA) 用户. 我可以签订这个防火墙配套吗？

  可以的，我们为DIA用户提供好几种配套供选择。

• 我是DIA用户，我可以在购买产品后设置个人安全政策吗？

  可以的，您可以设置您个人的安全规则。我们的Managed Services Team将为您配置及启动防火墙。对于后续的防火墙规则，您可以使用 VAS 产品Managed Firewall Rules添加安全政策。

   

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