Soalan Lazim - Koperasi KOOP Sahabat

EXPAND ALL COLLAPSE ALL

• Apakah Tawaran Mudah Alih Koperasi KOOP Sahabat?

  Ia merupakan tawaran EKSKLUSIF di mana ahli Koperasi atau pekerja syarikat induk mereka (termasuk anak syarikat) yang mendaftar pelan Pascabayar Maxis semasa tempoh tawaran akan menikmati rebat pelan bulanan (SIM sahaja & Bundle Peranti).

• Apakah kelebihan Tawaran Mudah Alih Koperasi KOOP Sahabat?

  Ahli koperasi atau pekerja syarikat induk mereka (termasuk anak syarikat) akan menikmati rebat untuk pelan berikut:

  Pelan		HP45 (dalam talian)	HP45	HP60	HP70	MP79	MP109	MP139	MP169	MP199
  Rebat	SIM sahaja	RM20 x 24bln	RM15 x 24bln	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln
  	SIM + peranti	N/A	N/A	RM10 x 12bln	RM10 x 12bln	RM10 x 12bln	RM20 x 24bln	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln
  Caj Bulanan	SIM sahaja	RM25	RM30	RM50	RM60	RM69	RM99	RM129	RM159	RM189
  	SIM + peranti	N/A	N/A	RM50	RM60	RM69	RM89	RM129	RM159	RM189
  DAP		Pengecualian sehingga RM400

  Nota:

  • HP45 hanya untuk pelanggan BARU & Port-In (MNP)
  • Nikmati Pengecualian Bayaran Pendahuluan Pelan Kadar
  • Rebat pelan dengan kontrak peranti (daripada HP60 kepada MP199)
  • Kontrak perniagaan & peranti penggunaan standard dikenakan

• Bilakah tempoh tawaran?

  Tempoh tawaran adalah dari 15 Ogos 2023 hingga 31 Dis 2024.

• Siapakah yang boleh mendaftar untuk tawaran ini?

  Tawaran ini hanya terbuka untuk ahli Koperasi dan syarikat induk mereka (termasuk anak syarikat).

• Di manakah pelan ini boleh didapati untuk pendaftaran?

  Pelanggan boleh mendaftar melalui pelbagai saluran; Pendaftaran pautan pilihan, laman mikro, pegawai Koperasi yang bertanggungjawab
  

• Apakah pengenalan diri yang diperlukan untuk pendaftaran?

  1. MyKad
  2. ID Ahli Koperasi atau ID Kakitangan (buktikan bahawa anda adalah ahli Koperasi atau pekerja syarikat induk (termasuk anak syarikat)) atau
  3. Halaman pendaratan Portal HRMIS (dengan butiran pekerja) atau
  4. Slip gaji atau
  5. Surat daripada HR.

• Peranti manakah yang boleh saya ambil di bawah Tawaran Mudah Alih Koperasi?

  Kami mempunyai pelbagai pilihan peranti. Sila hubungi pegawai Koperasi yang bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.

• Adakah saya terikat dengan kontrak jika saya mendaftar untuk tawaran ini?

  Hanya pelan dengan bundle peranti tertakluk pada kontrak. Pelan SIM sahaja TIDAK dikontrakkan.

• Saya masih mempunyai kontrak dengan operator mudah alih sedia ada. Bagaimanakah saya boleh menerima tawaran ini tanpa perlu mengambil nombor baharu?

  Tawaran Pascabayar Maxis terbuka untuk pelanggan BARU, Port-In, dan sedia ada

  Walau bagaimanapun, Hotlink Postpaid 45 hanya untuk pelanggan BARU & Port-In (MNP)

• Apa yang berlaku jika saya menamatkan dalam tempoh Kontrak Peranti?

  Bayaran Penamatan Awal akan dikenakan. Pengiraan yuran penamatan seperti berikut:  

  • (Harga Runcit Disyorkan - Harga Muka) x (Baki bulan / 24 bulan) + RM100 bayaran admin

• Apakah yang berlaku jika saya memindahkan talian saya kepada orang lain dalam tempoh Kontrak Peranti?

  Kontrak peranti tidak boleh dipindahkan. Bayaran penamatan awal akan dikenakan.

• Apakah yang berlaku jika saya gagal membuat pembayaran untuk pelan kontrak peranti, apa yang akan berlaku pada kontrak saya?

  Jika anda gagal membuat pembayaran untuk pelan kontrak peranti, bayaran & kontrak bulanan akan terus berjalan sehingga kontrak tamat. Jika anda menamatkan kontrak sebelum kontrak tamat, penalti akan dikenakan pada akaun anda.

• Apakah yang akan berlaku kepada rebat saya jika saya menggantung talian saya?

  Rebat anda akan digantung dan disambung semula apabila talian anda kembali aktif.

• Apakah yang akan berlaku kepada rebat saya jika saya menamatkan talian saya (Pelan SIM sahaja)?

  Rebat anda akan diproratakan pada bulan terakhir anda dan akan dihentikan apabila talian tidak lagi aktif.

• Saya telah mendaftar pelan SIM sahaja dan beberapa hari kemudian saya telah menambah bundle peranti pada talian saya. Adakah saya akan menikmati kedua-dua rebat?

  Tidak, anda hanya boleh menikmati satu rebat pada bila-bila masa. Memandangkan anda telah menikmati rebat pelan SIM sahaja, anda tidak akan menikmati rebat yang sama apabila anda menambah bundle peranti.