Amaran: Waspada

Amaran: Waspada

Penipuan SMS yang mengaku sebagai Maxis

Bersedia untuk e-Invois, serahkan TIN anda hari ini.

Sedia untuk e-Invois, serah TIN anda.

Klik untuk Soalan Lazim

Kami sedia membantu perniagaan anda

Kami sedia membantu perniagaan anda

Soalan Lazim

mPOS

  • Aplikasi mudah alih hanya boleh menampung satu sesi log-masuk dalam satu masa sahaja.

  • Tidak, aplikasi mudah alih tidak menyokong transaksi manual.

  • mPOS boleh digunakan dengan peranti iOS dan Android yang mesra Bluetooth. Tetapi, peranti Blackberry dan Windows OS tidak disokong buat masa ini.

  • Pengguna perlu melaporkan kehilangan dengan segera kepada kakitangan yang berkuasa di dalam organisasi anda bagi menyahaktifkan peranti melalui Portal Peniaga Maxis mPOS.

  • Tidak. Mengikut proses semasa, Peniaga memerlukan borang penyelenggaraan yang diisi secara manual untuk permohonan transaksi bayaran balik/caj kurang/caj berlebihan.

  • Tidak, satu talian MaxisONE Business hanya sah untuk satu peranti mPOS sahaja. Peniaga boleh mendaftar untuk dapatkan peranti mPOS kedua pada kadar normal RM42/bulan.

  • Apabila status anda sebagai peniaga telah diluluskan, permohonan kadar MDR yang lebih rendah boleh dibuat secara langsung kepada Global Payments. Permohonan akan dipertimbangkan oleh Global Payments berpandukan jumlah transaksi sebenar.

  • Aplikasi mPOS adalah bergantung kepada polisi risiko pihak pemeroleh dan Global Payments. Peniaga dari industri kecantikan dikategorikan sebagai “berisiko tinggi” dan mungkin memerlukan dokumentasi tambahan.

  • Ya. Di dalam permohonan anda, sila nyatakan akaun bank yang sepadan bagi setiap ID Peniaga dan ID Terminal yang berkenaan.

  • Waktu terakhir penjelasan pembayaran adalah pada pukul 11 malam, iaitu sebelum proses kelompok Cardlink (hos kad kredit) pada pukul 11.01 malam bagi membolehkan pembayaran jualan dikreditkan kepada peniaga pada hari perniagaan yang seterusnya.

  • Transaksi akan dijelaskan pada keesokan hari dan akan dibayar pada hari perniagaan yang seterusnya.

  • Hanya transaksi yang berada di dalam tahap pra-penjelasan akan disimpan di dalam rekod jualan.

  • Bila-bila masa sebelum penjelasan pembayaran diselesaikan.

  • Ya, pelanggan sedia ada Maybank mPOS boleh menaik taraf kepada Maxis mPOS dengan mengisi borang permohonan untuk kad pembaca baru. Sebarang caj pembatalan kontrak lama tetap akan dikenakan.

  • Tidak, anda boleh menggunakan akaun peniaga bank pilihan anda untuk mendepositkan dana.

Ready to sign up for mPOS?

Soalan lazim hanya untuk tujuan penjelasan sahaja. Soalan lazim mungkin akan digubah dari semasa ke semasa. Sila rujuk Terma Penggunaan and Terma & Syarat produk dan/atau perkhidmatan untuk lebih maklumat lanjut.

Nak bercakap dengan kami?

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Maxis Business