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常见问题

Maxis Business Postpaid及Fibre

  • Maxis Business Postpaid 及 Fibre 是专为商业客户而设的全合一商业配套。其中包括:

    • 无限手机上网数据于您的手机配套
    • 实现零停机的Business Fibre配套
    • 免费24个月Business Voice Go解决方案
    • 免费24个月eSMS解决方案
    • 免费24个月Secure Mobile解决方案
    • 每月选择性添加13个国家的漫游服务
  • 这项配套开放至现有、新注册及port-ins企业用户签购。Business Fibre用户则须是其中一个符合资格的光纤配套的用户。

  • 一个Business Fibre可签购不多于8条电话线(包括附属线)。

  • 可以的。您可将您目前的手机配套转换至Business Fibre以享有无限上网数据予您的电话线。

  • 可以的。您必须是其中一个符合资格的 Maxis Business Fibre 配套的用户(30Mbps、100Mbps、 300Mbps、 500Mbps或800Mbps)并签购我们的手机配套。

  • 无限上网数据可让用户享有24/7的无限手机上网数据。您的数据使用并不会造成您的现有数据配额被扣除。

  • 可以的。您可透过这项优惠转换至Maxis Fibre。

  • 如果您无法成功安装Business Fibre的话,您将无法享有无限上网数据。

  • 如果您终止您的Business Fibre,您将无法享受无限上网数据。

  • 24个月合约的每月漫游通行证可供Maxis Business Postpaid 98、128、158及 188的手机配套用户订阅。

  • 每月漫游通行证的订阅者可在13个亚太地区的国家享有无限通话及简讯,还有15GB上网数据。

  • 每月订阅费将添加到您的每月账单。

  • 不能。您的电话线是属于您公司的商业电话线,通行证的费用将添加到您的公司账户,并添加到账单中。您可查看公司政策或向负责人询问此项购买。

  • 该通行证适用于新加坡、印尼、泰国、缅甸、文莱、菲律宾、柬埔寨、寮国、越南、中国、香港、澳门及台湾。

  • 每月漫游通行证专属Maxis Business Postpaid 98、128、158 及188的配套用户,其中包括24个月合约,以及当您身在泰国、新加坡、文莱、菲律宾、印尼、柬埔寨、寮国、缅甸、中国、香港、台湾及澳门的时候可使用的无限通话及简讯,还有每月15GB手机上网数据。

  • 若您的手机服务在24个月内中止,您则无须为此通行证付费。即使服务中止,合约期限也不会延长。

  • 您必须根据每月漫游通行证剩余的月数支付罚款。如:通行证每月收费 X 合约剩余月数。

  • 会的。您将在成功订阅通行证后收到一则简讯通知。您也将在到达任何一个适用国家的时候收到一封欢迎简讯。

  • 通行证的订阅期是24个月。您的通行证将会启动,并于每个月更新。您的订阅将于您订阅期最后一天的马来西亚时间晚间11时59分结束。您将在成功订阅每月漫游通行证之后收到简讯通知。您也将在合约结束前的一个月收到提醒简讯。

  • 您将在15GB上网数据使用量达到100%的时候收到通知简讯。在那之后,您还是能以更慢网速上网,若想回到正常网速,您可选择购买每日RM38的标准DataRoam通行证。

  • 无限通话适用于在漫游国家直接拨电至马来西亚或其他国家的手机或固定电话。同时也适用于Roam120的拨电模式。此外,您也可无限接听来电。为享受这项功能,您必须注册欢迎简讯上注明的Maxis首选漫游运营商。

  • 国家 首选运营商
    新加坡 •SingTel
    •Starhub
    汶莱 •DST
    印尼 •Telkomsel
    菲律宾 •GLOBE PH
    缅甸 •MPT
    柬埔寨 •Cellcard
    寮国 •LaoTelecom
    泰国 •AIS
    •Truemove
    越南 •VN Mobifone
    •Viettel
    •Vietnamobile
    中国 •China Mobile
    •China Unicom
    台湾 •TW MOBILE
    香港 •HKCSL/HKT
    澳门 •CTM

    注意:首选运营商将随时间更换。欢迎简讯将注明最新的运营商。

  • 如果您已订阅每月漫游通行证,您便无法使用非首选网络运营商的漫游服务。这是为了确保我们的用户不会在收到账单的时候有所惊吓。出于任何原因,如果您使用了非首选运营商的漫游服务的话,您将被根据普通费率征收费用。

  • 可以的。如果您购买DataRoam通行证的话,该通行证的数据将优先被使用,再轮到您的每月漫游通行证。

  • 可以的。

准备好签购 Maxis Business Postpaid & Fibre 配套了吗?

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