MCMC 自愿者调查,11月8日至12月31日 | 请点击此处

MCMC 自愿者调查,11月8日至12月31日 | 请点击此处

让我们为您提供帮助

让我们为您提供帮助

常见问题

Maxis Business Voice Go

  • Maxis Business Voice Go是一个特别为商业而设的解决方案,可让企业注册一个虚拟号码,其中包括特别的1700 号码或0X号码(固定电话号码),并选择想要的自动跳驳线功能以将来电重新定向到多个电话线 – 您不仅不再错过任何商业来电,还可通过您的Maxis手机拨打商务电话,您只需输入*9加上您想拨打的电话号码,同一个商业电话号码将显示在接听者的电话上。

  • Voice Go Lite 及 Voice Go 5 => 当某人拨打该虚拟电话号码的时候,来电将自动重新定向到您已存入Voice Go户口网页的手机号码。

    Voice Go IVR及Voice Go Auto attendant => 当某人拨打该虚拟电话号码,该通来电将被定向到公司的问候信息,并可在一系列选项中选择欲接通的电话号码。选项中的电话号码都是您预先在Voice Go门户网站中存入的。

  • 来电只限重新定向到Maxis电话号码。

  • 此项服务附有Business Voice Go门户网站,即是线上管理门户。在订阅此项服务后,您的注册负责人将收到包含管理人编号及密码的电邮及简讯以管理:

    新功能!您的注册负责人可在Business Voice Go门户网站添加/修改/删除额外负责人(高达4名)。

    新选单– 负责人账户管理– 显示于授权注册/主要负责人,他们可于此更新负责人名字、手机号码、电邮地址。

    • 设置及更新来电重新定向的电话号码
    • 从Hunting Policies中选择顺序或同时
    • 选择Voice Go 留言集中到语音信箱789
    • 更新IVR及Auto Attendant,可预录公司问候语、工作及公假时间表、公司特定部门或地点的键盘设置。
    • 重置密码
    • 查看未接来电、已接来电、呼叫通话记录。
    • 门户网站的更改记录

    点击此处以前往Business Voice Go门户网站的用户指南。

  • 只有受到授权注册/主要负责人提名的高达4名额外负责人,可使用以下功能:

    • 额外负责人可进行登录、TAC 码、重置/忘记密码。管理负责人由Maxis提供且不能被更改。
    • 为来电重定向设置及更新手机号码
    • 从Hunting Policies中选择顺序或同时
    • 选择Voice Go 留言集中到语音信箱789
    • 更新IVR及Auto Attendant,可预录公司问候语、工作及公假时间表、公司特定部门或地点的键盘设置。
    • 重置密码
    • 查看未接来电、已接来电、呼叫通话记录。
  • 可以的。您只要在Voice Go门户网站的Outgoing Number Management保存Maxis手机号码以呼出电话即可。

    若您在呼出电话的号码前加上*9。(如,*90121234567),接听者就能看见该虚拟电话号码。而这通呼出电话将被记入Business Voice Go虚拟电话号码的账单中,即是公司账单。

  • 在默认情况下,您只能在电话号码前加上*9以呼出电话至固定及手机号码。

    所有呼出本地电话费率为每分钟RM0.10(按20秒收费),而拨电至中国固定电话及新加坡的IDD费率则是每分钟RM0.08(按6秒收费)。欲获悉其他国家的IDD及通话费率,请在此点击IDD常见问与答

  • 您的生意必须签订至少一个Maxis手机线。

  • 您的签订并没有绑定任何期限的合约。

  • 在您的服务注册后,服务将在一天内激活。注册负责人将受到一封电邮及来自20010的简讯,从中获得新线上管理门户网站的管理人ID及密码。简讯将通过以下格式传出:

    RM0. Business Voice Go:

    您的服务已被激活。管理人ID:PIC_XXXXXXXXXX 密码:xxxxxxxxxx

    欲设置,请浏览:https://www.businessvoice.maxis.com.my/voice_go

    请登录Business Voice Go门户网站以更改您的默认密码。

    作为额外安全保障,在更改密码的时候,您的手机将收到TAC码。

    在此进入Business Voice Go :https://www.businessvoice.maxis.com.my/voice_go/Help/HowtoUse.aspx

常见问与答仅用于说明用途。常见问与答可能会不时作出修改。请参阅使用条款以及产品及/或服务的规则与条件以获取更多详情。

想联系我们?

联系Maxis Business客服