常见问题

国际漫游服务

您可通过Easy Menu随时随地（本地及国外）激活国际漫游。只需拨打*100#，选择Intl Roaming，接着选择任何国家，再选择Intl Roaming，然后点击ON。

您也可以选择拨电联系我们。

贴士：- 若您的手机线是附属线，请让账户主拨电激活。
开启国际漫游服务无需按月签订。

欲知更多有关漫游通行证及在漫游时候按使用收费的上网数据、通话及简讯的收费详情，请参阅 www.maxis.my/BusinessRoam
您可通过Easy Menu随时随地（本地及国外）激活国际漫游。只需拨打*100#，选择Intl Roaming，接着选择任何国家，再选择Intl Roaming，然后点击ON。

您也可以选择拨电联系我们。

贴士：- 若您的手机线是附属线，请让账户主拨电激活。
若您在国外需要援助，请使用您的手机拨打*123#，我们的客服人员将致电给您并无额外通话收费。
您可在此轻松查看漫游费率：

您也可选择使用Maxis app。在您选择的手机线下点击Service Details部分的Roaming Rates即可。

在无法上网的情况下，您可在拨打*100#后选择Intl Roaming，接着选择任何国家，再点击Other/More Services，然后点击Check Rates。
使用我们的Roam 120服务，以在您从国外拨电回国的时候享有更多节省。

欲使用，请拨打 *120*<国家代码><区域代码/手机前缀号><手机号码># 以拨电。
从国外拨电回马来西亚的收费单位是60秒。
身在国外的时候，您可通过数据漫游通行证使用我们5G首选伙伴的网络，并享受更快的网速。您需要5G手机以体验5G。
我们所有的漫游通行证都支持5G漫游，您只需使用我们5G漫游伙伴的网络进行漫游即可，无需额外支付及另外激活。请确保您的手机已连接至我们的5G漫游伙伴的网络，如同在您到达目的地国家时所接收到的简讯内容所示。
Maxis用户可在以下国家享有5G漫游；即将有更多国家加入。

Belgium (Orange)

Brunei (DST Communications)

China (China Mobile)

Estonia (Elisa)

Finland (Elisa)

France (Orange)

Greece (Vodafone)

Hong Kong (HK CSL)

Indonesia (Telkomsel)

Kuwait (Zain)

Latvia (LMT)

Luxembourg (Orange)

New Zealand (Vodafone)

Oman (Omantel)

Philippines (GlobeTel)

Poland (Orange)

Portugal (NOS)

Qatar (Vodafone)

Romania (Orange)

Singapore (Singtel)

Slovakia (Orange)

Slovenia (Telemach)

South Africa (MTN)

South Korea (SK Telecom)

Spain (Orange)

Switzerland (Salt)

Taiwan (Taiwan Mobile)

Thailand (AIS 3G)

United Kingdom (Vodafone)
Android手机用户可通过Maxis的漫游伙伴网络享有5G漫游。若您是iPhone用户，您可在Maxis于马来西亚启用5G后享受5G漫游。