让我们为您提供帮助
国际漫游服务
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您可向公司的负责人请求协助以激活国际漫游。
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开启国际漫游服务无需按月签订。
欲知更多有关漫游通行证及在漫游时候按使用收费的上网数据、通话及简讯的收费详情,请参阅 www.maxis.my/BusinessRoam
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有两种方式:
- Maxis Business 漫游服务支持在所有合作伙伴网络内进行通话和简讯,而在大多数国家也提供数据连接。有关服务和收费的详情可在此处获取。
- 若您已在旅途中,在打开手机或到达目的地时,你将收到一则欢迎简讯,其中将指示你连接的网络以及可用的服务。
对于没有数据漫游的国家,建议在手机设置中关闭数据漫游,并寻找其他替代方法。 -
您可在此了解您到访的国家是否支持数据漫游。
由于某些国家无实惠的数据漫游配套,因此在这些国家已关闭数据漫游。您仍可通过按使用付费方式保持通话和简讯连接,或者使用其他替代方法进行数据连接。
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使用我们的Roam 120服务,以在您从国外拨电回国的时候享有更多节省。
欲使用,请拨打 *120*<国家代码><区域代码/手机前缀号><手机号码># 以拨电。 -
从国外拨电回马来西亚的收费单位是60秒。
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身在国外的时候,您可通过数据漫游通行证使用我们5G首选伙伴的网络,并享受更快的网速。您需要5G手机以体验5G。
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Maxis用户可在以下国家享有5G漫游;即将有更多国家加入。
- 澳洲 (Optus)
- 比利时 (Orange)
- 文莱 (UNN)
- 保加利亚 (Vivacom)
- 中国 (中国移动)
- 丹麦 (Telia)
- 爱沙尼亚 (Elisa, Telia)
- 芬兰 (Elisa, Telia)
- 法国 (Orange)
- 德国 (Telefonica)
- 希腊 (Vodafone)
- 香港 (HK CSL)
- 印尼 (Telkomsel)
- 科威特 (Zain)
- 拉脱维亚 (LMT)
- 立陶宛 (Telia)
- 卢森堡 (Orange)
- 荷兰 (KPN)
- 新西兰 (Spark, Vodafone)
- 挪威 (Telia)
- 阿曼 (Omantel)
- 菲律宾 (Globe)
- 波兰 (Orange)
- 葡萄牙 (NOS, Vodafone)
- 卡塔尔 (Vodafone)
- 罗马尼亚 (Orange)
- 新加坡 (Singtel, Starhub)
- 斯洛伐克 (Orange)
- 斯洛文尼亚 (Telemach)
- 南非 (MTN)
- 南韩 (SK Telecom)
- 西班牙 (Orange)
- 瑞典 (Tele2, Telia)
- 瑞士 (Salt, Swisscom)
- 台湾 (Chunghwa, Taiwan Mobile)
- 泰国 (AIS, True Move)
- 英国 (Vodafone)
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在特定国家漫游时,若您符合以下条件,即可享受到5G网络:
- 您的配套具备已激活的5G通行证,或您已签订备有5G的Maxis Business Postpaid配套;
- 若想继续享受5G漫游,请在此通过Maxis应用程式激活5G通行证。
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只要您使用的是iOS 16.4及以上版本,并且使用以下列出的任何一款智能设备,当漫游地区备有5G网络时,您应该就能够连接至5G网络:
- iPhone 12 series
- iPhone 13 series
- iPhone 14 series
- iPhone SE 2022
- iPad Pro 12.9-inch (5th generation or later)
- iPad Pro 11-inch (3rd generation or later)
- iPad Air (5th generation)
- iPad mini (6th generation)
- iPad (10th generation)
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