DataRoam通行证

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• 什么是 DataRoam 1日通行证？

  DataRoam通行证是漫游互联网通行证，以供用户在出国旅游时上网。这是一个只需RM38的1日通行证。该通行证适用于移动互联网及无线宽频。

• 如何订阅DataRoam 1日通行证？

  您将在通过我们首选的运营商使用数据时，自动以每日RM38享有此数据通行证。当您在使用该通行证时请确保您是通过我们首选的运营商漫游。此外，您也可以通过以下方式订阅此通行证：

  通过贵公司负责人（PIC）在 Maxis Business Hub 上操作；或

  Maxis app，前往More > Roaming Rates；或

  Easy Menu，拨打*100# > 'International Roaming' > '国家' 然后选择 'Buy 1d Data Pass。

• 我会在成功订阅后获得通知吗？

  无论是手动或是自动订阅，您都会在成功订阅后获得简讯通知。此外，您也可以通过拨打*100#查看。

• DataRoam 1日通行证提供什么？

  该通行证为出国旅行的用户提供数据上网服务。通行证的上网时长以旅客所到访国家的首都当地时间计算，每天可使用 24 小时数据流量。与国内通行证相同，漫游期间同样适用公平使用政策（FUP）。
  当您的通行证数据配额使用完毕后，上网速度将会被降至 1Mbps。

• DataRoam 1日通行证适用于哪些国家？

  您可点击此处查看。

• 通行证多少钱？有效期限为？

  DataRoam 1日通行证每天只需RM38。该通行证有效时间为24小时，以到访国家的首都时间为准。若您在澳洲，该通行证将在堪培拉时间午夜12点失效。

• 若已到达每日公平使用配额的上限，我仍然可以在不支付任何额外费用的情况下进行数据漫游吗？

  可以。您仍然可以在到达公平使用配额的上限后，继续以较低的网速1Mbps上网，直到您的通行证失效。

• 我可以在到达每日公平使用配额的上限后恢复我的互联网网速吗？

  可以。您可以通过购买新的1日RM38的DataRoam通行证恢复您的互联网网速。欲签购，请拨打*100# > International Roaming > 国家 > Buy 1d Data Pass。

• 我可以终止订阅DataRoam1日通行证吗？

  不可以。此通行证将在到期后自动失效。

• 我可以在同一时间购买多少个DataRoam通行证？

  您一天内能购买的通行证数量并不会受到限制。该通行证是可以叠加的，即使在公平使用配额到达上限之前，您可以自由购买您想要的数量。不过请注意，您购买的通行证有效期只有24小时，并且会在到访国家的首都午夜时间失效。
  

• 若我的使用量已超过公平使用配额的上限，我需要支付多少钱？

  若您已经用完公平使用配额并且继续上网，那您的网速将被降低，直到您的通行证失效。而这些使用是无需支付额外费用的。

• 如何追踪我的通行证使用量和有效期？

  您将在到达配额上限的时候，接收到简讯通知，您的网速也将被限制。此外，Maxis也将会在通行证过期的时候给您传送简讯通知。另外，您也可选择通过Maxis app或Easy Menu查看，只需拨打 *100# > International Roaming > Check Status。

• 我在南非购买DataRoam（South Africa）通行证之后，能否在同一天于加蓬（Gabon）使用同一个通行证？

  所有 DataRoam 通行证（包括附加与充值）皆为特定国家使用。例如：在南非购买的通行证无法在加蓬或其他国家使用。

  若您在同一天需前往多个国家，请根据各国的漫游覆盖资格，选择激活 DataRoam 通行证或 Maxis Business Unlimited Data 通行证。请确保在每个目的地使用指定的优选运营商进行上网。

• 我可以在马来西亚使用DataRoam1日通行证吗？

  不可以，这些通行证只能用于漫游。

• 我是多SIM卡用户。请问DataRoam1日通行证如何适用于我的账户？

  对于多SIM卡用户，如今主要和次要SIM卡可享有漫游数据通行证的配额共享。

• 我怎么知道Maxis是否在特定国家提供DataRoam1日通行证？

  您将在到达目的地国家的时候，或是在您开启Maxis手机以漫游的时候收到一封欢迎简讯。

  简讯将说明该国家提供的是DataRoam1日通行证或是 Unlimited Data通行证。

• 如果我在没有激活任何数据通行证的情况下使用数据漫游，我将被征收多少钱？

  DataRoam1日通行证将被激活，并征收每日RM38。

• 若身在不适用DataRoam1日通行证的国家，我可以如何管理我的数据费用？

  除了 DataRoam1日通行证，Maxis Business 也在部分国家提供 Unlimited Data 通行证。更多详情请参考此处。

  对于不在这些通行证覆盖范围内的目的地，将无法使用数据上网服务。不过，您仍可在国外继续使用通话和简讯服务。

• DataRoam Add-On如何操作？

  DataRoam Add-On可让您在漫游的时候为您的数据配额充值。

• 如何订阅DataRoam Add-On？

  您可以通过Maxis app订阅DataRoam Add-On。
  

• 我可以在没有DataRoam1日通行证的情况下订阅DataRoam Add-On吗？

  DataRoam Add-On 仅可在当日已购买 DataRoam1日通行证的情况下购买，仅限后付配套用户。
  

• 如果我用完了DataRoam Add-On，那该怎么办？

  您可以继续以较低的网速上网，或选择购买另一个DataRoam Add-On以享受高速上网数据。

• 我可以多次购买DataRoam Add-On吗？

  可以，您可以在用完DataRoam Add-On后购买新的DataRoam Add-On。不限购买次数。