Kami sedia membantu perniagaan anda

Hubungi Kami

Kami sedia membantu perniagaan anda

Hubungi kami

Soalan Lazim

Perantauan Antarabangsa

  • Anda boleh mengaktifkan Perantauan Antarabangsa pada bila-bila masa di mana saja (tempatan dan antarabangsa) melalui Easy Menu, hanya dail *100# , pilih Perantauan Antarabangsa, Pilih mana-mana Negara, pilih Perantauan Antarabangsa sekali lagi dan klik ON.

    Anda juga boleh menghubungi kami untuk pengaktifan.

    Tip:- Jika anda pengguna talian tambahan atau share line, sila mohon pengaktifan melalui pemilik akaun.

  • Tiada langganan bulanan diperlukan untuk mengakitfkan perkhidmatan Perantauan Antarabangsa.

    Untuk maklumat lanjut tentang pas Perantauan serta caj bayar dan guna untuk data, panggilan dan SMS semasa membuat perantauan, anda boleh merujuk ke www.maxis.my/BusinessRoam

  • Anda boleh mengaktifkan Perantauan Antarabangsa pada bila-bila masa di mana saja (tempatan dan antarabangsa) melalui Easy Menu, hanya dail *100# , pilih Perantauan Antarabangsa, Pilih mana-mana Negara, pilih Perantauan Antarabangsa sekali lagi dan klik ON.

    Anda juga boleh menghubungi kami untuk pengaktifan.

    Tip:- Jika anda pengguna talian tambahan atau share line, sila mohon pengaktifan melalui pemilik akaun.

  • Jika anda memerlukan bantuan semasa di luar negara, hubungi *123# melalui telefon anda dan ejen Khidmat Pelanggan kami akan menghubungi anda semula tanpa sebarang kos.

  • Anda boleh menyemak kadar perantauan secara mudah di sini.

    Anda juga boleh menyemak di aplikasi Maxis, klik pada talian anda, kemudian pada Kadar Perantauan di ruangan Butiran Perkhidmatan,

    Jika anda tidak mempunyai akses internet, anda juga boleh menyemak kadar perantauan untuk panggilan, SMS dan data dengan menghubungi *100# , pilih Perantauan Antarabangsa, pilih mana-mana Negara > Lain-lain Perkhidmatan > Semak Kadar.

  • Gunakan perkhidmatan Roam 120 kami untuk menikmati lebih penjimatan apabila anda membuat panggilan ke Malaysia dari luar negara.

    Untuk menggunakan, hubungi *120*<kod negara><kod kawasan><nombor telefon>#.

  • Blok cas untuk panggilan ke Malaysia dari luar negara adalah 60 saat.

  • Anda akan dapat menikmati kelajuan internet yang lebih pantas melalui pas perantauan data apabila anda menggunakan 5G daripada rakan niaga kami. Anda memerlukan telefon 5G untuk alami kehebatan 5G.

  • Semua pas perantauan kami menyokong 5G apabila anda membuat perantauan melalui rangkaian rakan niaga 5G kami tanpa sebarang kos tambahan dan pengaktifan. Pastikan telefon anda berhubung dengan rangkaian rakan niaga 5G seperti yang dinyatakan melalui SMS yang akan diterima semasa anda tiba di destinasi.

  • Perantauan 5G tersedia untuk pengguna Maxis di beberapa negara; dan akan ditambah pada masa akan datang.

    • Belgium (Orange)
    • Brunei (DST Communications)
    • China (China Mobile)
    • Estonia (Elisa)
    • Finland (Elisa)
    • France (Orange)
    • Greece (Vodafone)
    • Hong Kong (HK CSL)
    • Indonesia (Telkomsel)
    • Kuwait (Zain)
    • Latvia (LMT)
    • Luxembourg (Orange)
    • New Zealand (Vodafone)
    • Oman (Omantel)
    • Philippines (GlobeTel)
    • Poland (Orange)
    • Portugal (NOS)
    • Qatar (Vodafone)
    • Romania (Orange)
    • Singapore (Singtel)
    • Slovakia (Orange)
    • Slovenia (Telemach)
    • South Africa (MTN)
    • South Korea (SK Telecom)
    • Spain (Orange)
    • Switzerland (Salt)
    • Taiwan (Taiwan Mobile)
    • Thailand (AIS 3G)
    • United Kingdom (Vodafone)

  • Hanya telefon Android yang mampu merantau menggunakan 5G dengan Maxis di rangkaian rakan niaga kami. Jika anda pengguna iPhone, anda akan dapat menikmati perkhidmatan perantauan 5G ini setelah kami mengaktifkannya di Malaysia.

Soalan lazim hanya untuk tujuan penjelasan sahaja. Soalan lazim mungkin akan digubah dari semasa ke semasa. Sila rujuk Terma Penggunaan and Terma & Syarat produk dan/atau perkhidmatan untuk lebih maklumat lanjut.

Nak bercakap dengan kami?

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Maxis Business

Ketahui Lebih Lanjut